إصلاح مشكلات اتصال إنترنت Samsung Galaxy S6 الشائعة والمشكلات الأخرى المرتبطة بالاتصال [w / Troubleshooting Tips]

الإنترنت هو أحد الأسباب التي تجعل الهواتف الذكية موجودة ولجهاز باهظ الثمن مثل Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ، حيث لا يوجد اتصال بالإنترنت في أي وقت من اليوم هو خيبة أمل كبيرة. في الواقع ، تلقينا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا الذين لديهم مشكلات في الاتصال ، ونحو 70٪ من تلك الرسائل تبدو وكأنها تشدقات.

أفهم بالضبط كيف يشعر أن تفقد الاتصال وخاصة خلال الوقت الذي كنت في حاجة إليها أكثر من غيرها. لذلك ، لا أستطيع حقاً إلقاء اللوم على قرائنا إذا شعروا أنهم يشتمون مزوديهم ، هواتفهم ، وسامسونج. إذا كنت تواجه مشكلة ذات صلة ، فأوصيك بالاطلاع على نصائح تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها نصائح لمشكلات الاتصال

مهما كان هاتفك ، قد تأتي هذه النصائح في متناول اليدين.

1. بالنسبة إلى اتصال Wi-Fi الذي يستمر في الانخفاض وإعادة الاتصال فورًا بعد قطعه ، فمن الأرجح أن يكون مفتاح الشبكة الذكية هو السبب في ذلك. تعطيلها على الفور.
2. إذا لم تتمكن من الحصول على اتصال بالإنترنت أثناء استخدام بيانات الجوال ، فيجب أن تكون إعدادات APN مضطرًا إلى التحقق مرة أخرى. إذا كنت لا تعرف الإعدادات الصحيحة ، فاتصل بمزودك واطلبها.
3. قد يكون اتصال Wi-Fi البطيء مشكلة في الشبكة. تأكد من ضبط الموجّه على تردد بتداخل أقل. أيضا ، إعادة تشغيل جهاز التوجيه في كثير من الأحيان يساعد.
4. بالنسبة إلى اتصال بيانات الجوّال البطيء ، قد لا تزال المشكلة مرتبطة بالشبكة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام 4G بعد أن يكون الاتصال أبطأ من الجيل الثالث ، فقد يكون مقدم الخدمة الخاص بك يخترق سرعة الاتصال لديك. يحدث هذا إذا كنت قد استخدمت بالفعل الحد الأقصى لعرض النطاق الترددي لفترة الفوترة الحالية. الاتصال بمزودك هو أفضل رهان لك.
5. إذا كان هاتفك يعلمك دائمًا بشبكة Wi-Fi المتاحة ولا يوجد شيء باستثناء شبكة الاتصال الخاصة بك ، فلا يزال مفتاح الشبكة الذكية. يمكنك تعطيل هذه الميزة أو إيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول. أيهما يعمل بالنسبة لك.
6. بالنسبة إلى خطأ المصادقة على شبكة Wi-Fi ، فإن كلمة المرور هي المشكلة دائمًا. فقط تأكد من إدخال الصحيح.
7. إذا لم يتمكن هاتفك من اكتشاف أي إشارة Wi-Fi خارج اللون الأزرق ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ؛ إذا لم ينجح ذلك ، فافعل إعادة الضبط الرئيسية.
8. إذا فقدت S6 اتصال بيانات الجوال بعد التحديث ، فلا تزال إعدادات APN. ربما تم حذفه أو إعادة ضبطه.

آمل أن تكون هذه النصائح مفيدة لك. إذا كانت لديك مخاوف أخرى وتحتاج إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال هذا النموذج والضغط على "إرسال". إنها خدمة مجانية لذا لا تقلق بشأن أي شيء. كل ما نطلبه منك هو تزويدنا بالمعلومات ذات الصلة بالمشكلة. يمكنك أيضًا زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه ، والبحث عن مشكلات مشابهة لصفحتك واستخدام الحلول التي قدمناها.

قضايا الاتصال غالاكسي S6 ذكرت من قبل القراء لدينا

إذا اتصلت بنا مؤخرًا حول هذه المشكلة ، فحاول الانتقال إلى القائمة أدناه لمعرفة ما إذا كان همك من بين المشاكل التي ذكرتها في هذه المشاركة.

1. اسم شبكة نقطة اتصال جوال Galaxy S6 غير مرئي للأجهزة الأخرى
2. Galaxy S6 يحتفظ بالتبديل من الجيل الثالث 3G / 4G إلى Wi-Fi ، وكيفية منع ذلك؟
3. لا يزال بإمكان Galaxy S6 إرسال رسائل حتى إذا لم تكن متصلة بأي من بيانات الجوّال أو Wi-Fi
4. Galaxy S6 بطيء جدًا ، ولا يستجيب بسرعة ، ويستخدم الكثير من البيانات
5. لا يعيد Galaxy S6 الاتصال بشبكة Wi-Fi المعروفة
6. يستمر تشغيل Galaxy S6 Wi-Fi بنفسه (Verizon)
7. عندما يتم قطع اتصال Wi-Fi Galaxy S6 مرة أخرى وإعادة الاتصال ، عند ظهوره على بيانات الجوّال ، يُظهر "خطأ في الاتصال"
8. يتوقف Galaxy S6 مؤقتًا عن تشغيل الفيديو والألعاب كل 10 ثوانٍ ، ويتم ذلك على جميع شبكات Wi-Fi

اسم شبكة نقطة اتصال جوال Galaxy S6 غير مرئي للأجهزة الأخرى

المشكلة : لا يظهر هاتفي في أي نقطة اتصال Wi-Fi أخرى. لقد حاولت عكس و S6 بلدي يربط ما يرام إلى وحدات أخرى. لكن S6 AP لا يظهر على الأجهزة الأخرى. لقد قمت بتغيير الاسم وإعادة تشغيل الهواتف وحاولت فتح AP دون نجاح مع تشفير القنوات المختلفة وفي أوقات مختلفة. أنا فقط حصلت على الهاتف والفكر واي فاي عموما لشبكة بيتي كان يسير باستمرار في كثير من الأحيان لذلك وجدت * # 0031 #> واي فاي> تعطيل wifi توفير الطاقة. ولكن لا أستطيع العثور على أي حل لمشكلة نقطة الاتصال الخاصة بي الرجاء المساعدة!

الحل : يؤسفني سماعك أنك مرت بكل هذه المشكلة دون جدوى. في الواقع ، هناك إعداد يسمح لك بإخفاء اسم شبكة نقطة اتصال الجوال الخاصة بك ، وأعتقد أن هذا هو سبب عدم ظهورها على الأجهزة الأخرى. انتقل إلى التطبيقات> الإعدادات> نقطة الاتصال> تهيئة نقطة اتصال الجوال.

في هذه الشاشة ، يمكنك العثور على خيار "إخفاء جهازي" ويجب أن يكون هو الجاني. لذا ، قم بتعطيله. ولكن الشيء الذي يدور حوله هو عندما تكون شبكتك غير مرئية ، لا يزال بإمكانك الاتصال بها عن طريق إدخال SSID أو اسم الشبكة وكلمة المرور يدوياً. لكن على أي حال ، أعتقد أن هذا من شأنه أن يحل مشكلتك.

Galaxy S6 يحتفظ بالتبديل من الجيل الثالث 3G / 4G إلى Wi-Fi ، وكيفية منع ذلك؟

المشكلة : لا يمكنني إيقاف تشغيل الإعدادات المتقدمة لـ "إعلام الشبكة" والبقاء على اتصال عبر 3G أو 4G. يتحول هاتفي باستمرار إلى Wi-Fi أثناء العمل ولا يمكنني الاتصال بشبكة Wi-Fi للعمل على هاتفي.

لقد حاولت العمل تحت وضع توفير الطاقة ، ولكن لا يزال يتحول عندما يكتشف شبكة Wi-Fi. كيف أبقى على اتصال عبر 3G / 4G؟

الحل : يوجد إعداد يسمح لهاتفك بالتبديل تلقائيًا من شبكة إلى أخرى (مثل بيانات الهاتف المحمول إلى Wi-Fi والعكس) إذا اكتشف أن الآخر لديه استقبال أفضل. من المفترض أن تجعل هذه الميزة الهاتف أكثر ذكاءً ولكن الشيء هو إذا استمر الهاتف في التبديل بين الشبكات ، ولن ينتج عنه أي اتصال. لذلك ، إذا كنت تريد فقط الاتصال ببيانات الجوال (مثل 3G أو 4G) ، فاتبع هذا:

1. اذهب للاعدادات.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر على المزيد.
4. اضغط على مفتاح الشبكة الذكية.
5. انقر فوق إيقاف لتعطيله.

لا يزال بإمكان Galaxy S6 إرسال رسائل حتى إذا لم تكن متصلة بأي من بيانات الجوّال أو Wi-Fi

المشكلة : قبل أن أوقف بيانات جوالي ، لا يمكنني إرسال أية رسائل مثل المراسلة أو جلسات hangout ، ولكني أعتقد أنه بعد بعض التحديثات ، حتى عندما أقوم بإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول ، لا يزال بإمكاني إرسال رسالة حتى إذا كنت م غير متصل بشبكة Wi-Fi. ماذا سأفعل حيال ذلك؟

الإجابة : إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ أن جهازك غير متصل بكل من بيانات الجوّال وشبكة Wi-Fi ، ومع ذلك لا يزال بإمكانه إرسال الرسائل التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت ، ثم دعه يكون! أعتقد أن كل صاحب هاتف ذكي في العالم يبحث عن طرق لاستخدام هذه الخدمات باهظة الثمن دون دفع عشرة سنتات. انت محظوظ! هاتفك يقوم بمعجزة.

على الرغم من ذلك ، استمر في استخدام ذلك ومعرفة ما إذا كان هناك أي تغيير في فاتورتك الشهرية. أو ، إذا كنت مرتاحًا حقًا باستخدام خدمات لم تقم بدفعها ، فاقترح عليك القيام بإعادة الضبط الرئيسية أو الإبلاغ عنها إلى مزود الخدمة.

Galaxy S6 بطيء جدًا ، ولا يستجيب بسرعة ، ويستخدم الكثير من البيانات

المشكلة : لدي هاتف نشط Samsung Galaxy S6 ، لا أعرف ما هو مدعوم من المصاصة أيا كان. إنها بطيئة ، ولا تستجيب بسرعة ، وتستهلك الكثير من البيانات والمشكلات الأخرى. شكرا على اي وكل مساعدة. لا اعلم شيئا عن هذا.

الحل : لدي شعور ، استنادًا إلى وصفك وكيف وصفت المشكلة ، أنك لا تريد الخضوع إلى متاعب العثور على الجناة وإجراء إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مرهق للغاية دون ضمان إصلاح المشكلة. لذا ، أقترح عليك فقط الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك أو صورك أو مقاطع الفيديو أو أي شيء لا تريد أن تخسره أو إجراء إعادة الضبط الرئيسية. فقط اتبع هذه الخطوات وسوف يصبح هاتفك أسرع بعد ذلك.

كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي على Galaxy S6

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

لا يعيد Galaxy S6 الاتصال بشبكة Wi-Fi المعروفة

المشكلة : لا يعمل جهاز Galaxy S6 دائمًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi المنزلية الخاصة بي بعد الخروج ومن نقطة اتصال Wi-Fi. لدي العديد من نقاط اتصال Wi-Fi المثلى (المزود بالكابل) والتي تساعد على الحفاظ على استخدام البيانات ، ولكن عندما أعود إلى المنزل ، فإنه في كثير من الأحيان لا يعيد الاتصال بمنزلي Wi-Fi. مساعدة!

الحل : كل ​​ما عليك فعله هو تمكين مفتاح الشبكة الذكية بحيث يتصل جهازك تلقائيًا بالشبكة المنزلية. اتبع هذه الخطوات:

1. اذهب للاعدادات.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر على المزيد.
4. اضغط على مفتاح الشبكة الذكية.
5. اضغط على لتمكينها.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إيقاف تشغيل بيانات الجوال عند وصولك إلى المنزل. يمكنك القيام بذلك في عدد قليل من الصنابير ، لذلك لا أعتقد أن هذا أمر يبعث على الازعاج.

يستمر تشغيل Galaxy S6 Wi-Fi بنفسه (Verizon)

المشكلة : لا تزال Wi-Fi تحاول تشغيل نفسها. عند استخدام الهاتف كنقطة اتصال ، تظهر رسالة خطأ تخبرني أنني بحاجة إلى تعطيل نقطة الاتصال على شبكة Wi-Fi وطلب تعطيل نقطة الاتصال. يحدث هذا في منتصف تشغيل التطبيقات والألعاب التي تعطلها.

الحل : نظرًا لأنك في Verizon ، هناك إعداد مضمن في البرنامج الثابت يمكنه التعامل مع اتصال Wi-Fi. ضمن إعدادات Wi-Fi المتقدمة ، ابحث عن الخيار "الاتصال التلقائي" وألغ تحديد مربع الاختيار. يجب أن تحل مشكلتك.

عندما يتم قطع اتصال Wi-Fi Galaxy S6 مرة أخرى وإعادة الاتصال ، عند ظهوره على بيانات الجوّال ، يُظهر "خطأ في الاتصال"

المشكلة : مرحبًا. لدي Galaxy S6 Gold 64gb. في كل مرة أكون متصلاً بشبكة Wi-Fi ، يتم قطع الاتصال وإعادة الاتصال مرة أخرى ... كل 30 دقيقة. لاحظت أيضًا عند استخدام بيانات الجوال (4g) تلقيت إشعارًا من بعض التطبيقات "خطأ في الاتصال". لدي بطاقة SIM إصدار SM-G920F مجانًا. هل يمكنك مساعدتي لحل هذه المشكلة؟

شكر.

الحل : لا يزال هناك شيء ما يتعلق بميزة تبديل الشبكة الذكية. كما قلت سابقًا ، ستسمح الميزة للجهاز بالبحث عن الشبكات المتاحة والتبديل إلى الشبكة ذات الاستقبال الأفضل. ولكن في أغلب الأحيان ، إذا تم تمكين الميزة ، سيقوم الهاتف بالتبديل بين الشبكات دون توقف وهذا يؤدي إلى عدم الاتصال والمطالب المتكررة لتوفر شبكة Wi-Fi. لذا ، لوقف كل هذا ، كل ما عليك القيام به هو تعطيله:

1. اذهب للاعدادات.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر على المزيد.
4. اضغط على مفتاح الشبكة الذكية.
5. انقر فوق إيقاف لتعطيله.

يتوقف Galaxy S6 مؤقتًا عن تشغيل الفيديو والألعاب كل 10 ثوانٍ ، ويتم ذلك على جميع شبكات Wi-Fi

المشكلة : عندما أشاهد مقاطع فيديو أو ألعب ألعابًا ، يتوقفون كل 10 ثوانٍ تقريبًا. في بعض الأحيان يتوقفون بشكل أسرع وأحيانا يستغرق وقتا أطول قبل أن يتوقفوا. لا يحدث هذا على أي من أجهزتي الأخرى ويحدث على جميع شبكات Wi-Fi. ستتوقف مقاطع الفيديو مؤقتًا ويمكنني الضغط على التشغيل على الفور وسيبدأ تشغيله على الفور تقريبًا. مزعج جدا ويجعل اللعب من الصعب جدا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يحتاج هذا النوع من المشاكل إلى مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة السبب. بمجرد أن تكون لديك فكرة عما يسببها ، فهذا هو الوقت الذي يمكنك فيه صياغة إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحه. إذا كان ذلك يتجاوز قدرتك ، فعلى الأقل ، فأنت تعلم أنك بحاجة إلى فني لإصلاحها لك.

الآن ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لعزل المشكلة ، وفي النهاية تعرف ما هو الجاني:

1. قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن - بمجرد تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث ولا تزال المشكلة تحدث ، فمن الواضح أنه يجب أن يكون له علاقة بالبرامج الثابتة.
2. قم بإجراء إعادة تعيين رئيسية - سيكون عليك عمل نسخة احتياطية لكل شيء في هاتفك أولاً حيث سيتم حذفها ثم إعادة تعيين هاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، فقد حان الوقت للحصول على مساعدة من فني يمكنه مراقبة أداء هاتفك عن كثب.

آمل أن يساعد هذا.